Mentions légales

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Éditeur du site

Le site ariatherapie.com est édité par :

Rania BOUSLIMANI — Entrepreneur individuel
Exerçant sous le nom commercial ARIA Thérapie, sous le régime de la micro-entreprise.

Signature de marque : Votre beauté, révélée par la lumière

SIREN : 539 298 430
SIRET : 539 298 430 00031

Adresse de domiciliation commerciale :
16 rue Saint-Antoine du T, Bureau 3
31000 Toulouse, France

Adresse e-mail : contact@ariatherapie.com
Téléphone : 07 56 98 90 07

Directrice de la publication : Rania BOUSLIMANI.

L’adresse indiquée est une adresse de domiciliation commerciale. Elle ne constitue pas un point d’accueil du public ni une adresse de retour à utiliser sans avoir obtenu les instructions correspondantes.

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Téléphone : +1 613 241 2828
Site internet : www.shopify.com

3. Service client

Notre service client est à votre disposition pour toute question concernant nos produits, leur utilisation, vos commandes ou leur livraison.

E-mail : contact@ariatherapie.com
Téléphone : 07 56 98 90 07

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, hors jours fériés, heure de Paris.

Nous répondons habituellement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Le formulaire de contact du site est accessible 24h/24 et 7j/7. Les demandes sont traitées pendant les horaires du service client.

4. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, fiches produits, vidéos et éléments de mise en page, sont protégés par les règles applicables au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle.

Ces éléments appartiennent à ARIA Thérapie ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

Sauf autorisation écrite préalable du titulaire des droits ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, est interdite, quel que soit le procédé utilisé.

La consultation du site ne confère aucun droit de propriété intellectuelle sur ses contenus.

5. Informations et accès au site

ARIA Thérapie s’efforce de proposer des informations exactes et actualisées. Toute erreur ou difficulté constatée peut être signalée à contact@ariatherapie.com.

L’accès au site peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de sécurité.

Ces dispositions ne limitent pas les obligations légales d’ARIA Thérapie, notamment concernant l’information précontractuelle, l’exécution des commandes et les garanties dues aux consommateurs.

6. Protection des données personnelles

ARIA Thérapie traite les données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés.

Les données recueillies servent notamment à gérer les commandes, les paiements, la livraison et le service client, à respecter nos obligations légales et, lorsque vous y consentez, à vous adresser des communications commerciales.

Seules les personnes habilitées et les prestataires concernés peuvent accéder aux informations nécessaires à leurs missions, notamment nos sous-traitants techniques, nos prestataires de paiement, nos partenaires de livraison et nos prestataires de gestion des communications.

Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement aux traitements qui reposent sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@ariatherapie.com.

Notre Politique de confidentialité, accessible sur le site, précise les finalités des traitements, leurs bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les modalités d’exercice de vos droits.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, sur www.cnil.fr.

7. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

Les traceurs strictement nécessaires assurent notamment le fonctionnement du panier, la sécurité du site et le passage en caisse.

Les traceurs non essentiels soumis au consentement, notamment ceux utilisés par nos outils d’analyse statistique ou de personnalisation, nécessitent votre accord préalable.

Le dispositif de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les usages concernés, puis de modifier vos choix.

Le refus des traceurs non essentiels ne vous empêche pas de consulter le site ou de passer commande. La poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement.

Pour davantage d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Conditions de vente, livraison et retours

Les achats réalisés sur le site sont régis par nos Conditions générales de vente.

Les modalités d’expédition et de livraison figurent dans notre Politique d’expédition et de livraison. Les conditions de rétractation, de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Ces documents sont accessibles sur le site et s’appliquent sans préjudice des droits légaux des consommateurs.

9. Réclamations et médiation de la consommation

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter ARIA Thérapie :

Par e-mail : contact@ariatherapie.com

Par courrier :
ARIA Thérapie — Rania BOUSLIMANI
16 rue Saint-Antoine du T, Bureau 3
31000 Toulouse, France

Après une réclamation écrite préalable auprès de notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Médiateur de la consommation :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
www.cm2c.net

Après une réclamation écrite préalable auprès d’ARIA Thérapie restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut saisir gratuitement ce médiateur, dans les conditions de recevabilité prévues par le Code de la consommation, notamment dans l’année suivant sa réclamation écrite. La saisine est possible sur le site du médiateur ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

La médiation ne vous prive pas du droit de saisir les juridictions compétentes.

10. Information européenne sur le règlement des litiges

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a été supprimée le 20 juillet 2025.

Des informations sur les dispositifs de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation sont disponibles sur le portail européen suivant :

https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Ce portail d’information ne remplace pas les coordonnées du médiateur de la consommation compétent pour ARIA Thérapie.

11. Droit applicable

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs éventuellement applicables.

En cas de litige, la juridiction compétente est déterminée conformément aux règles légales en vigueur.